Metodología y Software para Modelar Ciclos de Operación
Uno de los principales retos para modelar, entender y comunicar a todo el personal de la empresa los Ciclos de Operacion, Procesos y Flujos de Información en los que participan, es poder visualizar gráficamente y con sencillez los procesos, actividades y la información de cada ciclo. Los elementos básicos que debe contener un Ciclo de Operaciones son dos:
1. La secuencia o flujo de ciclos/procesos/actividades a ejecutar
2. La información requerida y generada para cada uno de ellos.
Para modelar fácilmente los Ciclos de Operación, creamos esta metodología y software innovadores que bautizamos con el nombre de WORKFLOU, el cual permite de una forma sencilla y poderosa modelar el negocio, estructurando y diagramando los Ciclos de Operación y la información que estos utilizan. El software permite representar graficamente el "mapa" de los Ciclos de Operación (flujos de trabajo o "workflows") de la empresa de acuerdo a la siguiente metodología : 1. La secuencia de procesos/actividades ó sub-ciclos se colocan de forma diagonal de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha, "cortando y desdoblando" el diagrama circular realizado para representar el Ciclo de Operaciones.
2. La información generada por cada proceso/actividad/sub-ciclo se coloca horizontalmente a la derecha del mismo si es para un proceso/actividad/sub-ciclo posterior, ó a la izquierda si es para uno anterior. La información recibida por cada proceso/actividad/sub-ciclo queda automáticamente colocada verticalmente arriba del mismo si viene de uno anterior o abajo si viene de uno posterior.
El siguiente es un ejemplo simplificado de un Ciclo de Compras:
El software WORKFLOU permite conectar el número de ciclos que sean necesarios, pero recomendamos mantener los menos posibles para evitar la complejidad y facilitar su comprensión. Tres niveles son suficientes para modelar la mayoría de los ciclos de operación en una empresa. Cada proceso o actividad se debe asociar con un responsable de realizarla, logrando así establecer los roles y responsabilidades de todos los involucrados en el Ciclo de Operación de la empresa. Todo esto facilita la comunicación y coordinación entre todo el personal, simplificando y optimizando las operaciones para contribuir al logro de los resultados. Conozca la nueva metodología y software WORKFLOU para modelar el Ciclo de operaciones, Procesos y Flujos de información
El siguiente diagrama es un ejemplo de la metodología Workflou :